【最新】勝手にホームページリニューアル分析〜ドクターズ・ファイル編〜

患者さんと地域医療を結ぶことを目的に運営されているホームページ「ドクターズ・ファイル」が、2019年9月より徐々にリニューアルされています。
全体的に大幅に改善されており、以前よりもユーザーニーズに寄り添ったデザインへと進化しています

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記事監修者の紹介

真中淳一

墓石、屋根、外構、防水工事の一括見積メディア運営を6年間経験致しましたので、お客様対応からポータルサイト一からの立ち上げの経験は豊富にあります。また、その他にもオリジナルCMS開発、予約システム、プラットフォームのディレクターも5年経験を積んでいるので、幅広いシステム開発の要件の知識やノウハウもあります。これからホームページを作成されるお客様のお力になれれば幸いです。

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1.リニューアルされたホームページ・運営会社について

医療の総合ホームページであるドクターズ・ファイルが、2019年9月から年末にかけて大幅にリニューアルされます。まだ未完成なコンテンツもありますが、デザインは大きく変更されて改善されています。

そんなドクターズ・ファイルのリニューアルポイントを解説する前に、まずはドクターズ・ファイルや運営会社について紹介していきます。

1. リニューアルされたホームページ「ドクターズ・ファイル」とは？

ドクターズ・ファイルは、「ドクターの想いを患者さんのもとへ」をコンセプトに作られた、総合的な医療ホームページです。2006年から開始されたサービスであり、10年以上に渡って運営されています。
診療したい項目・場所・予約できる時間や曜日といった多くの条件から、全国にある医院やクリニックを検索することができるサービスが特徴的です。

さらに、現場で働いている医者のさまざまな診療方針や得意な治療方法がわかるコンテンツも、独自の取材を通して発信しています。
これを読めば医師の想いが理解できるので、ユーザー側にとっては病院やクリニックを選ぶ際の参考にもなります。

このように、医療について知りたいユーザーと医師とを繋ぐ役割を果たしているのが、ドクターズ・ファイルなのです。

2. ドクターズ・ファイルの運営会社「株式会社ギミック」とは？

株式会社ギミックは東京に本社がある企業であり、主に医療に関する情報を発信しています。
「医療に関わる人の思いに寄り添い、医療サービスの向上に貢献する」が事業ミッションです。

今回紹介する「ドクターズ・ファイル」のほかにも、地域密着型マガジン「頼れるドクター」の発行、病院がクリニックへと情報をスムーズに引き継ぐことができるシステム「D-Search」の提供など、地域医療のインフラを整えるために活動していることがわかります。

2.「ドクターズ・ファイル」ホームページのリニューアルポイント

「ドクターズ・ファイル」ホームページのリニューアルポイント

ドクターズ・ファイルがリニューアルされたことにより、「検索機能」「信頼性」「レスポンシブデザイン」の3つのポイントが大きく変化しました。
どのようにリニューアルされたのかを、以下で詳しく解説していきます。

1. 検索機能の向上

ドクターズ・ファイルのホームページリニューアルの大きなポイントが、「検索機能の向上」です。

◯配置の変更
リニューアルされたホームページでは、上部に「症状から調べる」「病気を知る」「病院を探す」といった検索ボタンを配置しています。これにより、ユーザーはホームページにアクセスしたら、すぐに知りたい情報を検索することができます。

その下には、エリアまたは駅の情報と診療科目を入力すれば、そこにある病院やクリニックを探すことができる検索窓を配置。これは以前のホームページにはなかった検索ボックスです。

次に、エリア・沿線・診療科目・時間または日付などの条件より、予約できる病院やクリニックを検索できるコンテンツを配置しています。以前のデザインと比較すると、表示が拡大化しているので非常に分かりやすいのが特徴です。

◯イマチカ検索の追加
スマートフォンでホームページにアクセスすれば、GPS位置情報と現在時刻を利用して、すぐに予約が可能な病院やクリニックを検索できる機能が利用できるようになりました。
自分で検索するのと比較すれば入力項目が減るので、ユーザーにとっては便利な機能ですね。

2. 病状解説コンテンツの信頼性向上

さまざまな病状や怪我に対して解説するコンテンツは、以前のホームページより掲載されていました。
今回のリニューアルに伴い、病状の各解説文に「監修した医師の名前」が付くようになりました。
2019年9月現在は作成中のものが多いのですが、順次更新されていく予定です。

3.レスポンシブデザインに対応

以前までのデザインでは、パソコン版のみに対応で、スマートフォン版は対応していませんでした。
新しいホームページでは、スマートフォンに完全対応。むしろスマートフォン表示に合わせたデザインへと改善され、より分かりやすいデザインへと改善されました。

◯デザイン改善例
・各検索ボタンの拡大化で、タップしやすい工夫がされている
・アコーディオンメニューなどの実装
・イラストやボタン配置を多くし、デザインをシンプルかつ必要最低限のコンテンツ表示にすることで操作が分かりやすい

「ドクターズ・ファイル」ホームページのリニューアルによる改善ポイント

上記で解説したように、ドクターズ・ファイルは大幅にリニューアルされました。
それにより、ユーザーにとってはとても使いやすく、便利なホームページへと進化したのです。

1. ユーザーの利便性が向上

検索機能の向上や検索しやすいデザインへと改善されたことにより、ユーザーにとってはよりドクターズ・ファイルが使いやすくなりました。

なにより大きなポイントは、「知りたい情報にすぐアクセスしやすい」点でしょう。
リニューアルされたホームページでは、検索ボックスや検索ボタンを一番上に大きく表示させています。検索ボタンや入力ボックスの配置も分かりやすいデザインなので、ユーザーが知りたいと思ったことをすぐに検索しやすくなっています。

このように使いやすく便利になったことで、より多くのユーザーに利用してもらえるようになります。

2. 安心して利用できる

近年においては、医療コンテンツを発信するとき、その正確性や信頼性が重要視されています。
ドクターズ・ファイルではリニューアルに伴い、病気の解説記事に医師を監修するスタイルへと改善されています。
医師の監修が付くことで記事の信頼性がより高まり、ユーザーは安心して情報を取り入れることができます。

「病気について詳しく知りたい」
「きちんと信用できる情報がほしい」
というユーザーのニーズも、きちんと汲み取っているのですね。