【2021年版】歯科医院のホームページ制作会社を紹介！費用、ポイントも解説

虫歯になったことがある人なら馴染み深い歯科ですが、市場内での競争は年々激しさを増しています。というのも、年々歯科医師の数は増加しているものの、日本の人口は減少傾向にあるからです。

となると、いかに集客を行うかが経営に際して重要となってきます。そこで重要になってくるのがホームページの存在です。今やインターネットで情報収集を行うのが一般的で、スマートフォンの普及も相まって「いつでも」「どこでも」見られるものになってきました。他の歯科医院と比較したときに、「この歯科医院の方が良さそうだな」と思ってもらえる内容のホームページを作成し、差別化を図ることで集客力は高まっていきます。

では、集客力のあるホームページ制作のポイントはどういうものなのか、歯科医院のホームページ制作はどのように進めるべきなのか、どういったホームページ制作会社が良いのかを今回はまとめてみました。

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記事監修者の紹介

田丸 修太

株式会社エフ・コネクト マネージャー
飲食業界からWEB業界へ転身後、自社のWEB広告運用を担当。
現在はマーケティング領域からサイトのディレクション、お客様のヒアリング対応まで幅広く業務に携わっています。

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1. 歯科医院が得意なホームページ制作会社5社を厳選紹介

1-1.株式会社歯愛メディカル

石川県白山市にある株式会社歯愛メディカルは、歯科材料の通信販売会社として2000年に設立しました。
全国にある歯科医院の90%にあたる6万件以上の歯科医院と取引をしており、歯科医院のためのホームページ制作も行っています。

こちらの会社が制作する歯科医院向けのホームページは、スマートフォンに無料対応しているので、スマホユーザーも集客することが可能です。
また、歯科医院で必ず必要になる予約システムも無料で提供を受けられるので、「予約システムが搭載されたホームページを求めている」という人にもおすすめとなっています。

さらに、初回制作費は0円、月額維持費は2,178円からというリーズナブルな料金設定も魅力的です。
事前に用意された原稿に沿って必要な画像を用意したり、文章を書くだけで簡単に作成できるので、忙しい歯科医師でも手軽にウェブサイトを持つことができます。

1-2.ディー・スタイル

新潟県新潟市にあるディー・スタイルが提供している『デンタルスタイル』は、歯科医院専門のホームページ制作を行っています。
ホームページ制作は、一つのエリアで一院だけと決めており、他の歯科医院とバッティングをして競合することもありません。
そのため、対象エリアですでに制作を受けている場合は、依頼ができないので注意が必要です。

また、パソコンサイトだけではなく、スマートフォンサイトでも綺麗に表示されるレスポンシブウェブデザインで制作を進めてくれます。
Googleが推奨している制作方法なので、Googleから評価されるホームページに仕上げることが可能です。

他には、「ホームページを育てる」ということを重視しており、制作するだけではなく保守や管理の依頼についても受け付けています。

1-3.フロンティアビジョン株式会社

熊本県熊本市にあるフロンティアビジョン株式会社は、歯科医院専門のホームページ制作を行っている会社です。
テンプレートデザインをベースに、その歯科医院のカラーやコンセプトを重視したホームページ制作をしてくれるので、オリジナル性が高いホームページに仕上げてもらえます。

特色を出せるように制作するので、テンプレートデザインでありがちな、他の歯科医院とデザインやカラーが被るようなこともありません。
また、アクセス解析機能の搭載や独自ドメインの取得、ブログ機能やお問い合わせフォームの設置といった、他社では有料オプションとして用意されているものも無料で対応してくれます。
リーズナブルに多くの機能が搭載されたホームページを納品してくれると好評です。

さらに、こちらの会社は、全国どこからでも依頼を受け付けているので、遠方のお客さんにもおすすめとなっています。

1-4.日本ビスカ株式会社

東京都新宿区にある日本ビスカ株式会社は、主に医療機関専門のホームページ制作を行っています。
設立からこれまでに制作してきたホームページ制作実績は2,000以上もあり、経験豊富の会社として評判です。

ホームページ制作プランは、『オリジナルプラン』『プレミアムプラン』『テンプレートプラン』という3種類用意しており、フレキシブルにお客さんが選ぶことができます。
『テンプレートプラン』でしたら、6万円から制作可能で、4ページ程度のホームページを約1ヶ月で仕上げてくれます。
「できるだけ早くホームページを作って欲しい」という人におすすめです。

また、こちらの会社は東京にある本社以外に、札幌や名古屋、大阪や福岡などにも営業所を構えており、東京以外からも利用することができます。

1-5.株式会社ティーエイト

愛知県名古屋市にある株式会社ティーエイトは、医療機関のホームページ制作を行っている会社です。
歯科医院のホームページ制作も可能で、これまでにクオリティが高いものを多く制作してきた実績があります。

こちらの会社が制作するホームページは、WordPressというCMSを使って作り込んでいきます。
便利な機能を多数搭載でき、歯科医院のホームページで必要な『ワンクリックで電話をかけられる機能』などが搭載されたホームページを手にすることが可能です。

他にもいろいろな便利機能を用意しているので、「ユーザーが使いやすいホームページを求めている」という歯科医院におすすめとなっています。
また、ホームページの制作だけではなく、運用の依頼も受け付けており、忙しくて手が回らない先生にも喜ばれている会社です。

2.様々な歯科医院のホームページをご紹介

良い歯科医院のホームページとはどんなものなのか、イメージを持ちやすいようにここでいくつか例を挙げてご紹介します。

2-1.大川歯科医院

http://www.okawa-shika.com/

東京の東大和にある歯科医院のホームページです。
ホームページのレイアウトが非常に綺麗で見やすく作られています。白と金を基調としたデザインで清潔感も感じられます。
スタッフさんの紹介に加えてスタッフブログまであり、きちんと更新もされていてその内容から良い雰囲気が伝わってきます。

また、駐車場が完備されているのが明記されており、車で来院したい方向けの情報発信ができています。細かいところですが、患者さんのニーズに合わせた情報の記載が集客につながってきます。

2-2.ゆめの森歯科

http://www.yumenomori-sagamihara.com/

神奈川県にある歯科医院のホームページです。
歯科医院というと堅いイメージが想像できますが、こちらのホームページのデザインはその正反対のようなデザインで、文字のフォントを柔らかくしたりキャラクターを用いたりしてかなりポップに仕上がっています。写真からも院内の柔らかい印象が伝わってくるので、怖がりやすい子どもでも連れて来やすい雰囲気が伝わってきますね。

また、こちらの歯科医院には分院が3つあり、3つともホームページがきちんと作られています。複数展開している医院であれば、地域ごとに客層は別れるので、医院ごとにホームページを作ると良いでしょう。

2-3.ペエ歯科クリニック

http://pae-dc.com/

熊本県にある歯科医院のホームページです。
歯の形のデザインがところどころ起用されていてユニークですね。
「1分で分かるペエ歯科」というコンテンツがあり、こちらはわかりやすくクリニックについてまとめられています。どんな設備があるのか、どんな治療を行っているのか、このページを見ればある程度のことが分かります。医院の特徴や魅力についてまとめたページが1つあると患者さんもホームページを訪れたときにそのページを見る可能性が高いので、用意しておくと良いかもしれません。

2-4.ペンギン歯科クリニック

http://www.penguin-dental.jp/

埼玉県にある歯科医院のホームページです。
ペンギンをマスコットキャラとして起用しており、子どもが喜びそうです。子どもにとって歯医者は嫌なものという認識が強いので、キャラを使って和らげるのはありですね。
女性スタッフが多数在籍ということで、女性客が安心して利用できる環境が整っています。このような情報をトップページに載せておくと、女性やその子どもが予約を入れるハードルが下がるので、積極的に載せていきましょう。

また、ホームページ内に料金表が目安として載っています。治療によっては保険適用外のものもあるのでどれくらいの費用がかかるか不安になる方も多いかと思います。ある程度の費用がわかっていれば歯科医院に行く予定も立てやすいので、治療ごとに目安をつけて料金表を載せると集客効果も見込めるでしょう。

2-5.タニモト歯科クリニック

http://www.tanimoto-dental.com/

神奈川県にある歯科医院のホームページです。
アニメーションが使われていてトップページが非常におしゃれに感じられます。
特にこのホームページの良いところが、コンテンツのボリュームが多いところです。診察のメニューごとにどんな病気なのか、症状や治療法、治療工程など細かく解説しており、知識がない方でも分かりやすいページに仕上がっています。患者さんからすると、自分がどういう病気なのか分からないのが不安になりますし、どの段階で歯医者に行けば良いのか分からないという方がほとんどだと思います。そんな不安を払拭できる様に文量のある解説ページがあると、「信頼のおける歯医者さんだな」と思えるでしょう。

3.歯科医院のホームページ制作費用・相場はどれくらい？

歯科医院がホームページ制作する場合の費用・相場を調べてみました。

歯科医院の場合、良い第一印象を与えるためにデザインに力を入れる傾向にあり、それに伴って写真も必要となってきます。写真の出来にこだわりたい場合はプロのカメラマンにお任せするのも1つの手ですので、その分の料金も見ておくと良いでしょう

4.歯科医院のホームページのコンテンツ例

実際の歯科医院のホームページ制作で入れておきたいコンテンツの主な例を下記にまとめてみました。

4-1.医院紹介

基本となるページです。診療時間や休診日はもちろん、訪問する患者さんがどんな歯科医院なのかが分かるよう基本的な情報は載せましょう。院長からの挨拶などがあると安心感が増すでしょう。

4-2.予約システム

基本的には歯科医院は予約して行くことが一般的ですので、トップページの分かりやすい部分に載せましょう。また、カレンダーで予約状況が一覧で見れるとすぐに判断がついてより使いやすくなります。

4-3.スタッフ紹介

患者さんと実際に顔を合わせて接するスタッフだからこそ、ホームページにお顔が見える状態で紹介ができていると多少安心して医院に行くことができます。また、スタッフ紹介があると明るく雰囲気の良い医院のイメージも与えられます。
また、歯科医師の方の経歴が記載されているとより安心感も増しますね。

4-4.写真

歯科医院と聞くと、怖くてなかなか行けないという方もいらっしゃると思います。そんなイメージを和らげるために院内の写真をところどころで載せておきましょう。そうすることで、初めてその歯科医院に行く方でも院内がどうなっているのかが分かりますし、自分が見たことがある場所というだけでも安心を感じることができます。待合室や治療室、実際に施術している写真なんかもあるとより患者さんの不安を取り除けるでしょう。

4-5.採用情報

勤務体系や給与、必要資格などの基本的な情報を入れ込むのが一般的です。それに加えて、働いている写真や現場の声が入っているとなお良いでしょう。

4-6.ホームページ制作会社に依頼をする場合の注意点

上記で無料または格安でのホームページの作り方をまとめましたが、自分で設定しなければならないことも多く、デザインがうまくいかなかったりホームページ制作の時間が取れなかったりと中々難しい面が見受けられます。やはりホームページ制作に関しては、専門としているホームページ制作会社に依頼するほうがより良いホームページに仕上がります。

では、実際にホームページ制作会社に依頼する際の注意点はあるのでしょうか。そこで、ポイントをピックアップして依頼時の注意点についてお話します。

4-7.制作目的は明確に

「何のためのホームページ制作なのか」「どんなホームページにしたいか」というイメージは持っておきましょう。もちろん実際に制作するのはホームページ制作会社になりますが、どんなホームページを作りたいかがふわっとしていると、ホームページ制作会社側もイメージができず、そのまま進んでしまうとありきたりなホームページになってしまいます。ホームページ制作に関する知識が無いからといって全てをホームページ制作会社に任せるのではなく、自分の要望や思いはきちんとホームページ制作会社に伝えましょう。

4-8.歯科医院のホームページ制作の実績のある会社に依頼する

過去の経験というのは非常に重要なもので、それはホームページ制作に関しても同じことが言えます。過去に歯科医院のホームページ制作経験のあるところの方がノウハウもあるので任せやすいですよね。複数実績のあるホームページ制作会社の中で、自分の作りたいイメージに近いものがあるかどうか確認してみましょう。

4-9.デザインで他の歯科医院と差別化をする

ホームページでその歯科医院の第一印象は決まります。イメージとしては清潔感のある白いデザインが職業的に合っており、実際それに合わせた白色基調のホームページが多いです。しかし、「他がそうだから」という理由でデザインを決めてしまうのはよくありません。なぜなら、医院ごとの特色や地域的な特色が別れてきており、それによってターゲットとする層が変わってくるからです。どのようなお客様に来てほしいのかを考えてデザインを変えましょう。

4-10.複数の制作会社から話を聞く

お見積りを取る際には是非複数のホームページ制作会社から話を聞くことをおすすめします。何故なら、ホームページ制作会社によって提案がガラッと変わってくるからです。デザイン、内容、機能どれをとっても全く同じ提案をされることはまずありません。各ホームページ制作会社に得意としている分野があり、それによって提案内容が変わってくるので、その中で自分のイメージに合ったホームページ制作会社を、4社以上から話を聞くことをおすすめします。

というのも、「多くのホームページ制作会社から話聞くのは面倒だし大変だからいいや」という気持ちで2～3社に絞ってしまうと、料金や内容を比較してもなかなかいいところが見つからないケースも考えられます。また、料金や内容以外にも、そのホームページ制作会社の担当者の人柄も重要になってきます。担当者と合う合わないによって、制作内容はもちろん、かかる時間なども変化してきます。比較すべきところが多ければ多いほど時間をかけてでもより多くのホームページ制作会社と話すのが良いでしょう。そうすることで、自分の希望に沿ったホームページに近づくでしょう。

5.歯科医院のホームページ制作をする際に押さえておきたい内容をQ&A形式でご紹介！

• ホームページで使う写真はどのように用意したら良いですか？

  オリジナルで撮影していただくのがベストです。フリー素材を使うこともできますが、フリー素材は競合の歯科医院のホームページとかぶってしまい患者様が良く思わないケースもあります。また検索上位表示対策の観点でもオリジナルの写真の方が評価されやすいです。最近のスマートフォンであれば画質は十分ですので、オリジナルの写真を使うようにしましょう。

• 写真は自分で撮影するので十分ですか？

  最近はスマートフォンで撮影した映画が出てくるくらいに、最近のスマートフォンであれば画質は十分ですので、ご自身で撮影するのでも十分です。コストをなるべく抑えたい場合には、ご自身で撮影して写真を用意しましょう。
  もちろん、プロのカメラマンに頼んだ場合は、更に高画質な機材で撮影ができるだけでなく、プロの視点でのカットで撮影ができますので、予算が掛けられる場合にはプロカメラマンへの依頼を検討しても良いでしょう。

• 患者様の写真を勝手に使っても良いでしょうか？

  歯科医院の場合、患者様の口腔内写真を掲載したい場合があると思います。しかし、患者様の写真を勝手にホームページに掲載するとトラブルの元になりますので、最低限、ホームページで使用したい旨を患者様に確認のうえで撮影・掲載をするようにしましょう。特に個人が特定できるような情報や、繊細な内容になる場合には、写真使用の許諾書を締結しておいた方が安心です。

• スタッフの写真を掲載しても良いでしょうか？

  トラブル防止のためにも、必ず各歯科医師、歯科衛生士、受付スタッフの許可を取ったうえで掲載するようにしましょう。その際、患者様と異なり、スタッフの場合は、雇用の関係上、本当は掲載して欲しくないにも関わらず、断り切れなくて嫌々許可してしまうケースもあります。断っても良い選択肢をちゃんと提示をしたうえで、掲載の確認を取りましょう。また、掲載する場合には、念のため、写真使用の許諾書を締結しておいた方が安心です。

• あまり写真を出したくはないのですが、院長や歯科医師、歯科衛生士、スタッフの写真を掲載した方が良いでしょうか？

  歯科医師や歯科衛生士、受付スタッフの人柄や雰囲気も歯科医院を選ぶポイントの一つになってくるため、できれば掲載をしたいところです。「写真を掲載できる＝誠実に対応していて悪いことをしない」、「写真を掲載できない＝後ろめたいことがあるのではないか」と思う患者様も少なくありません。そのため、基本的には、人物がわかる写真を掲載しておいた方が、ご予約を増やすことに繋がりますので、掲載を検討しましょう。

• 院内の写真を掲載した方が良いでしょうか？

  歯科医院の場合、患者様にご来院いただく形になるため、中の様子がわからないと予約しづらい傾向にあります。特に道路に面していない場合や道路に面していても中の様子が見えにくい場合にはホームページで中の様子が確認できないと不安で予約を控えてしまいますので、必ず院内の様子を掲載するようにしましょう。その際に、写真自体をきれいに撮影することももちろんですが、備品が乱雑な状態で写り込んでいたりするとイメージダウンにつながりますので、しっかりと整理整頓した状態での撮影を心掛けましょう。また、キッズスペースがある歯科医院の場合には、キッズスペースもしっかりと掲載することで、お子様の来院に繋がりやすいため、しっかりと掲載をしましょう。

• 写真を撮影する事が難しいのでおススメのフリー素材の見つけ方を教えてください

  著作権フリーのおススメサイトとなります。

  写真AC　https://www.photo-ac.com/
  イラストAC　https://www.ac-illust.com/
  シルエットAC　https://www.silhouette-ac.com/
  アイコンフリー　https://icooon-mono.com/
  pixabay　https://pixabay.com/ja/
  ぱくたそ　https://www.pakutaso.com/
  

  「歯科」「歯科医院」「歯科医師」「歯科衛生士」「インプラント」「歯医者」「歯」「虫歯」「歯磨き」「歯磨き粉」「歯ブラシ」「マウスピース」「歯が痛い」などのキーワードで検索して、表示される関連キーワードやタグを参考にさらに具体的にほしい写真のキーワードに絞るといいでしょう。

• 院長や歯科医師の経歴は掲載した方が良いでしょうか？

  経歴は掲載した方が良いです。理由は2点あります。1点目は患者様の中には歯科医院を選ぶ際に医院概要や院長、歯科医師について確認をする方も少なくありません。その際に、代表者の経歴、例えばどこの大学を出て、どういった勤務経験、職務経験があって、どういった資格を持っているか、などがわかりやすくまとまっていると安心してご予約をすることができます。2点目として、検索の対策上、権威性が評価されると検索順位が上がりやすくなるため、なるべく経歴を詳細に掲載した方が良いでしょう。

• お問い合わせ方法にLINEを用意した方が良いでしょうか？

  LINEの利用者数は日本国内で8,600万人を突破し、一般的なコミュニケーションツールになっています。歯科医院の場合には、一般消費者向けの業種になりますので、LINEでのお問い合わせ窓口も用意しておいた方が来院に繋がる可能性が高くなりますので、特に理由が無ければLINEでの問い合わせも用意をしておいた方が良いでしょう。ただし、LINEの場合、決まった問い合わせ項目を作っておくことができません。問い合わせが増えたものの、必要な内容を送ってきてもらえない、などで業務負担が増えるようであれば、一般的なご予約フォームのみにするのも検討した方が良いでしょう。

• どういったページを作れば良いでしょうか？

  歯科医院概要、治療内容、歯科医師・歯科衛生士紹介、アクセス、ご予約の流れ、お問い合わせ・ご予約などは最低限揃えておきたいです。他にも、競合の歯科医院のサイトをチェックし、重要そうなページをチェックしていきましょう。

• スマートフォン対応ってした方が良いですか？

  総務省によれば、2019年の日本国内のスマートフォンの普及率は83.4%となり、パソコンの69.1%を大きく超える普及率となっています。各サイトのアクセスデータを見てみても、業種にもよりますが、スマートフォンでのアクセスの方が多く、中には9割近くがスマートフォンという業種も少なくありません。歯科医院の場合、患者様はスマートフォンで歯科医院を探したり比較をしたりすることは大いに想定できますので、スマートフォンには対応しておいた方が良いでしょう。また、Googleの検索対策でもスマートフォン対応は必須要件になっていますので、余程の理由が無い限りは必ずスマートフォン対応をしましょう。

• 地図はどうした方が良いですか？

  歯科医院の場合には、患者様に医院の場所をわかりやすく伝えられるかどうかで集患数に影響が出ますので、地図は必ず掲載するようにしましょう。現在では、住所にGoogleマップへのリンクを設置するのが一般的です。Googleマップだとわかりにくかったり、周囲にわかり易い目印があったりする場合には、Googleマップとは別にオリジナルで地図を作ることも検討しても良いでしょう。また、地図を読むことが苦手な患者様用に、最寄り駅からのルートを実際に歩いた場合の写真を撮影し、目印をわかり易く伝えられるように工夫しても良いでしょう。

• ブログはやった方が良いでしょうか？

  ブログはメリットとデメリットがありますので、メリットとデメリットのバランスを考慮したうえで導入を判断しましょう。

  メリット
  ・しっかりと更新をすることで患者様の信頼感の獲得につながる。
  ・検索対策を考えて記事を作ることで検索上位表示対策につながる。

  デメリット
  ・手間がかかる。
  ・更新が途絶えていると信頼性を損なってしまう。
  ・業務に関係の無いことを載せ過ぎると逆効果になることもある。

• ホームページ制作とロゴを作成する必要があるのですが、ホームページ制作会社でもロゴは作成可能ですか？

  ロゴが作成できるホームページ制作会社と作成できないホームページ制作会社があります。以下の探し方のパターンがあるのでその中から会社を探すのが探し方となります。

  ・クラウドソーシングを利用してコンペで作成する
  メリット：料金が安くいろいろなパターンのロゴから選ぶ事ができる
  デメリット：依頼者の依頼方法次第でロゴのクオリティが変わる

  ・ロゴ専門のデザイン会社に頼む
  メリット：料金が安くいろいろなパターンのロゴから選ぶ事ができる
  デメリット：パターン数を多くすればするほど料金が上がる

  ・ロゴ作成とホームページ制作が一緒にできる会社に頼む
  メリット：ホームページ制作と一緒の会社が作成するのでスケジュール調整ややり取りが楽
  デメリット：一緒に作成できる会社を選定するのが難しい）

  それぞれメリット・デメリットがあるので参考にしてください。

デザインは大まかにでも決まっていたほうがいいですか？

デザインは明確にこのようにしたいと決まっている方がホームページ制作会社も提案がしやすいですが、最低限ですと競合の歯科医院のホームページや他業種でもこの感じがいいというイメージを持っているだけでも進行はスムーズに進みます。

• ホームページ制作会社を選ぶ時のポイントは？

  金額面や実績などは簡単に比較しやすいポイントですが、それ以外ですと担当者がしっかりと対応してもらえるかが重要になってきます。
  ホームページ制作は依頼して終わりではないのでその後のやり取りも多く発生しますので、そこでのレスポンスの速さや丁寧さも大事です。
  また、歯科の場合、歯科業界に精通したホームページ制作会社なのかどうかも重要なポイントです。
  最低限、歯科医院のホームページ制作実績があるのかどうかは確認をしておきたいですが、加えて、歯科業界についての予備知識や、歯科医院での集患実績があるかどうかで選ぶと良いでしょう。
  その他にも依頼時の注意点をまとめた記事がありますのでそちらをチェックしてみてください。
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• ホームページの更新は自分でもできたほうがいいですか？

  歯科医院の場合、お知らせをタイムリーに更新する必要がありますので、簡単な更新は自分たちでできるといいでしょう。
  毎回ホームページ制作会社にお願いする場合は費用が発生する場合もありますし、対応までに時間がかかる場合があります。

6.歯科医院のホームページ制作のお問い合わせ例

ホームページ制作.jpに過去に寄せられたお問い合わせの例になります。

7.まとめ

今回は歯科医院のホームページ制作についてまとめてみました。

コンビニの数より多いといわれる歯科医院。しっかり医院の強みや色を出すことで他の歯科医院と差別化がはかれるのではないでしょうか。
またネット予約をできるようにすることで電話対応のためのスタッフを削減できたりと長い目で見ると大幅なコストカットも期待できるかもしれないです。

実際に制作を検討されているようでしたら一度ホームページ制作.jpにご相談していただければ適切なホームページ制作会社をご紹介させていただきます。